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Política de privacidad

Savira es la app para parejas que guarda su tiempo juntos. Esta política explica qué información recopilamos cuando usas la aplicación móvil Savira y este sitio web, cómo la usamos y qué control tienes sobre ella.

Última actualización: 11 de junio de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para que Savira funcione:

  • Datos de cuenta. Tu correo electrónico y el nombre que elijas al crear tu cuenta.
  • Contenido que creas. La fecha de inicio de su relación, fechas importantes, recuerdos, notas y fotos que decidas guardar en la app. Este contenido es privado: solo tú y tu pareja pueden verlo.
  • Datos de uso. Eventos anónimos de interacción con la app (pantallas visitadas, funciones usadas, fallos) para entender qué funciona y qué mejorar.
  • Datos del dispositivo. Modelo, sistema operativo, idioma y un identificador de instalación, usados para diagnóstico y compatibilidad.

No recopilamos tu ubicación precisa, tus contactos ni accedemos a tu galería más allá de las fotos que tú mismo elijas subir.

2. Cómo usamos tu información

  • Mostrar tu contador, fechas y recuerdos, y sincronizarlos entre tu dispositivo y el de tu pareja.
  • Enviarte notificaciones de aniversarios y fechas importantes, si las activas.
  • Mantener tu sesión iniciada y proteger tu cuenta.
  • Analizar el uso de la app de forma agregada para mejorarla y corregir errores.
  • Responder a tus solicitudes de soporte.

Nunca usamos el contenido de tus recuerdos, notas o fotos para publicidad ni lo analizamos con fines comerciales.

3. Servicios de terceros

Para operar Savira usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre, bajo sus propias políticas de privacidad:

4. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para publicidad. Solo compartimos información en estos casos:

  • Con tu pareja, cuando vinculan sus cuentas: el contenido compartido (contador, fechas, recuerdos) es visible para ambos.
  • Con los proveedores de la sección anterior, en la medida necesaria para prestar el servicio.
  • Si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad o prevenir fraude.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tu información personal y tu contenido se eliminan de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal. Los datos de analítica se conservan de forma agregada o anonimizada.

6. Eliminar tu cuenta y tus datos

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento:

  • Desde la app: Ajustes → Zona delicada → Borrar cuenta. Si tu cuenta está vinculada a la de tu pareja, primero deben desvincular su Espacio (Ajustes → Zona delicada → Desvincular); tras el período de gracia de 30 días para reactivarlo, podrás borrar tu cuenta.
  • Por correo: escríbenos a saviraoficialapp@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta con el asunto «Eliminar mi cuenta» y la procesaremos en un máximo de 30 días.

Al eliminar tu cuenta se borran tu perfil, tu contador, tus fechas, recuerdos y fotos. Si tu cuenta estaba vinculada a la de tu pareja, el contenido que ambos compartían deja de estar disponible para ti; tu pareja conserva su propia cuenta.

7. Seguridad

Tus datos se transmiten cifrados (TLS) y se almacenan en la infraestructura de Supabase con controles de acceso estrictos. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, y te notificaremos si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos.

8. Menores de edad

Savira está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, escríbenos y los eliminaremos.

9. Tus derechos

Según la legislación que te aplique (incluido el RGPD en la Unión Europea y la Ley 1581 de 2012 en Colombia), tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti y pedir una copia.
  • Corregir datos inexactos.
  • Eliminar tu cuenta y tus datos.
  • Retirar tu consentimiento u oponerte a ciertos tratamientos.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a saviraoficialapp@gmail.com.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la app o la normativa. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es significativo, te lo avisaremos dentro de la app.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a saviraoficialapp@gmail.com. Respondemos normalmente en menos de 5 días hábiles.